『壹』 手机上的网易云音乐显示没响应是怎么回事打也打不开
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
『贰』 网易云歌单加载不出来
同问QAQ我也是什么都加载不出来一夜之间突然变这样了怎么也不好换网络也不行重启也不行卸载重装也不行QAQ
『叁』 网易云音乐放歌为什么一直加载失败
1、首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。
2、卸载了软件，重新安装。
3、重启电脑。
4、删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。
5、放着别动，不管它，过几个小时就好了。
『肆』 为什么我的网易云音乐不能播放一直加载失败
在设置里面找到缓存目录，换个目录。
『伍』 为什么网易云音乐的页面加载不出来，显示网络连接失败，可其他应用都好好的
可能设置了不使用4G网络！在安全软件设置里看看!
『陆』 为什么我的苹果手机总是打不开网易云音乐。
卸载重装试试
『柒』 手机打不开网易云音乐是怎么回事说是没反应
如果手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您进行以下操作：版
1.清除软件数据：设权置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
『捌』 网易云音乐加载不了
建议用360手机卫士清理下缓存，重新进入试试
『玖』 网易云音乐为什么老是显示网络连接失败我明明连了网络的
你好，出现这种问题尝试以下几种解决方法：
1、首先切换wifi网络或者自己移动网络试试；
2、检测以下网易云音乐是不是最新版本的；
3、以上两种方法都不行，可以联系人工客服解决，也可以把网易云音乐卸载重新安装。