lz您好！
據目前情況，酷我音樂盒電腦版，手機版是完全沒有技術上的問題的！而且軟體問題也不大，音質也非常好。一般來說是你的電腦問題或手機問題。
軟體方面建議卸載重裝！
如果其他軟體也不能播放聲音，電腦請檢測音效卡驅動，是否沒有裝好，使用驅動人生更新一遍。檢測音頻設備，打開音效卡控制端軟體，查看是否禁用了聲音。查看音箱上的音量旋鈕是否有打開，音箱是否損壞。請檢測揚聲器是否能正常播放。
B. 酷我音樂盒無法播放
這個問題一般很少碰到，但碰到了確實讓你頭疼，就算是卸載重新安裝也不行。這個專問題表現為不管你屬點哪首歌，歌曲都無法播放，歌曲會在播放列表一直滾動就是不播放。
解決方法：給你以下三個步驟： 1.點擊「開始」，再點擊「運行」，在「打開」框中輸入「regsvr32 jscript.dll」，而後點「確定」，出現成功提示後點OK。 2.按上面的步驟再次輸入「regsvr32 vbscript.dll」 3.再次輸入「regsvr32 quartz.dll」這樣的方式一般能決定的，祝你好運！
ps：regsvr32 後面有一個空格別忘了
是桌面左下方的「開始」
點一下，裡面有個「運行」點一下，會出現運行窗口
C. 為什麼我家的酷我音樂盒用不了了只有搜索歌曲,卻播放不了
設置里有
你是關閉了自動播放吧。
就是開啟時就自動播放歌曲。
把這個功能開啟就行了。
D. 為什麼酷我音樂盒裡的好多歌都播放不了
1、列表裡的歌是你很久以前添加的本地曲目，然而那些歌其實已經被你刪了，所以播放器當然找不到
3、你的網速太慢，網路曲庫的歌緩沖失敗
2、網路曲庫的歌個別地址鏈接無效
E. 酷我音樂盒播放不出來
我家的酷我音樂盒也這樣了，放不出來歌，急死了都，而且網上的歌也放不出來了，都說要緩沖，緩沖完還是放不了，顯示准備就緒...我想應該是電腦中病毒了，重裝一下系統應該就會好了，或者一鍵還原也可以。
F. 為什麼酷我音樂盒不能正常播放
1.關閉防火牆
2.防火牆關了抄之後還不行，就關閉360安全衛士15分鍾
3.如果你的殺毒軟體是金山毒霸+360安全衛士，最好不要在一起使用，沖突
4.如果上面的方法都不行，卸載重裝
5.卸載重裝還不行，建議使用酷狗。千千靜聽等
G. 酷我音樂盒播放不了歌怎麼回事
你好
我的也出現了這個情況 好像是bug 我弄了幾天都沒弄出來
我想還是換個軟體把酷狗2008也不錯了
但是我那個過幾天就好了，也不知道為什麼，我推斷有可能是當時的網路原因。
伺服器不好 沒連接上。
H. 我的」酷我音樂盒「突然播放不出來音樂了，誰能告訴我是怎麼回事
檢查檢查看看是不是有什麼文件損壞
酷我下載時不要錢的
不行都刪除了，重下載.