A. 手機網易雲音樂下載好的歌經常失效，怎麼破
首選要確保歌曲是否下載，查看文件時請確認是否存在該歌曲，如果您有外在SD卡，可以回將下載設置到外在答SD卡中，清理時請不要清理歌曲。
B. 網易雲音樂收藏音樂到歌單不自動下載
我也一直有這個問題了，明明邊聽邊存已經關了，還是經常有下載失敗提示。
不過我終於找到原因了，你進入你的收藏歌單，點右上角三個點，有一個開關：wifi下自動下載新增歌曲，默認是打開的，關掉即可。
C. 網易雲音樂放歌為什麼一直載入失敗
1、首先，我關閉了網易雲音樂的進程，然後重新啟動播放器。
2、卸載了軟體，重新安裝。
3、重啟電腦。
4、刪除網易雲音樂的下載目錄後，卸載軟體，重新安裝軟體。
5、放著別動，不管它，過幾個小時就好了。
D. 我用網易雲音樂一年了 在網易雲里下載的音樂隔幾天就會自動刪除
你說是歌單的歌還是下載的歌，下載的貌似一般不會刪，但是歌單里的會。網版易有時候把權歌下架了以後會自動把這首歌從用戶的歌單里刪掉，這里說的下架是你根本搜不到那首歌了。然後這首歌就算你存在雲盤里還是無法添加到歌單，會顯示收藏失敗什麼的，但是可以播放。如果你把這首歌從雲盤刪了再傳，會顯示上傳失敗。我是最近才發現的，正在准備換其他的軟體。。。。
E. 為什麼下載不了網易雲音樂，每次都安裝失敗
網易雲音樂從2013年發布以來，便獲得了很多忠實的用戶，個人覺得在播放器裡面從界面美觀，音樂品質，網易雲音樂都做得不錯，可能這是他吸引用戶的原因。
但是剛開始的用戶不知道該怎麼下載歌曲呢？怎麼下載自己喜歡的mv呢？今天就來介紹一下如何使用網易雲音樂下載歌曲和mv
工具/原料
網易雲音樂客戶端（電腦版）
電腦一台
方法/步驟
打開網易雲音樂客戶端，搜索自己喜歡的歌曲。這里使用「you
raise
me
up」為例子。
在搜索輸入框中輸入「you
raise
me
up」，點擊搜索按鈕
網易雲音樂客戶端會搜索出相關歌曲，這里選擇第一首歌曲，雙擊歌曲將開始緩沖播放，點擊下載符號
點擊下載符號後，會彈出歌單分組，這個主要是適用於各個歌曲適合場景不同進行分組，按照自己喜好即可
點擊「新建歌單」
，輸入歌單名稱，這里使用「勵志歌曲」為例，點擊「確認按鈕」，確認過後歌曲開始下載，等待歌曲下載成功即可
歌曲下載完成後，我們可以在本地硬碟上找到下載的歌曲。
點擊設置按鈕，下拉找到「下載設置」-->"下載目錄"
默認路徑為：「d:\cloudmusic」
對於需要下載mv或者專輯的朋友來說，需要操作的方式也非常簡單，在搜索的結果中選擇「專輯」或者m...網易雲音樂從2013年發布以來，便獲得了很多忠實的用戶，個人覺得在播放器裡面從界面美觀，音樂品質，網易雲音樂都做得不錯，可能這是他吸引用戶的原因。
但是剛開始的用戶不知道該怎麼下載歌曲呢？怎麼下載自己喜歡的mv呢？今天就來介紹一下如何使用網易雲音樂下載歌曲和mv
工具/原料
網易雲音樂客戶端（電腦版）
電腦一台
方法/步驟
打開網易雲音樂客戶端，搜索自己喜歡的歌曲。這里使用「you
raise
me
up」為例子。
在搜索輸入框中輸入「you
raise
me
up」，點擊搜索按鈕
網易雲音樂客戶端會搜索出相關歌曲，這里選擇第一首歌曲，雙擊歌曲將開始緩沖播放，點擊下載符號
點擊下載符號後，會彈出歌單分組，這個主要是適用於各個歌曲適合場景不同進行分組，按照自己喜好即可
點擊「新建歌單」
，輸入歌單名稱，這里使用「勵志歌曲」為例，點擊「確認按鈕」，確認過後歌曲開始下載，等待歌曲下載成功即可
歌曲下載完成後，我們可以在本地硬碟上找到下載的歌曲。
點擊設置按鈕，下拉找到「下載設置」-->"下載目錄"
默認路徑為：「d:\cloudmusic」
對於需要下載mv或者專輯的朋友來說，需要操作的方式也非常簡單，在搜索的結果中選擇「專輯」或者mv即可
F. 本人在樂視電視上下載了最新版的網易雲音樂，但是一直卡在這個界面上
不是純粹的TV版，兼容性不好，建議換其它的同類型軟體
G. 網易雲音樂不能下歌了 總是提示下載失敗 怎麼辦
重啟。重新載入才行
H. 網易雲音樂為什麼進不去官網，然後一直是這個界面我明明下載了的，然後下載了幾次，都是這樣
這是一個軟體，你看一下下載頁面，沒有就換個應用商店下載就好了。
I. 關於網易雲音樂！ 請問我下載了的歌曲被下架後，我的音樂里還會有這首歌嗎！
你下載了 一直在
J. 網易雲音樂播放不了歌，一直卡在0:00上面，不動，說我網速不給力，我網速不卡的啊，看視頻用其他
是移動網路時不能播放吧？ 提示沒網，刷不出來東西。。實際網路是通的。其他app正常？
如果是，重置移動網路 ，就能解此bug.... 這是網易音樂bug.. 試試吧。