lz您好！
據目前情況，酷我音樂盒電腦版，手機版是完全沒有技術上的問題的！而且軟體問題也不大，音質也非常好。一般來說是你的電腦問題或手機問題。
軟體方面建議卸載重裝！
如果其他軟體也不能播放聲音，電腦請檢測音效卡驅動，是否沒有裝好，使用驅動人生更新一遍。檢測音頻設備，打開音效卡控制端軟體，查看是否禁用了聲音。查看音箱上的音量旋鈕是否有打開，音箱是否損壞。請檢測揚聲器是否能正常播放。
Ⅱ 為什麼我手機上的酷我音樂突然不可以看MV了求解！
卸載重下載
Ⅲ 為什麼我的酷我音樂總是播放失敗
支持文件損壞或者被系統卸載的可能性比較大。
1、點擊「開始」，再點擊「運專行」，在「打屬開」框中輸入「regsvr32 jscript.dll」，而後點「確定」，出現成功提示後點OK。
2、按上面的步驟再次輸入「regsvr32 vbscript.dll」 。
3.再次輸入「regsvr32 quartz.dll」這樣的方式一般能解決問題。
如果依然不行的話，可以重裝下軟體試一下。
Ⅳ 酷我音樂無法播放
你好，這個你可能應用程序有異常沖突，你手機設置，常規，應用程序，全部，酷我點擊進去清除數據就可以正常了哦！
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔！
Ⅳ 手機上面酷我音樂放不來聲音是什麼原因
1：可能是你靜音
2：可能是你不小心刪除了一個相關文件夾（這很重要），
3：人品問題（開個玩笑）
解決辦法：先卸載酷我，然後再下載酷我（有點無聊哈），不行換酷狗
Ⅵ 為什麼我的手機酷我音樂不能播放
智能手機卸載東西的時候一般會把有關此軟體的所有軟體通通刪除，所以歌都不在了，我建議手機聽歌軟體還是天天動聽，
Ⅶ 手機酷我音樂盒無法自動播放下一首歌曲
點進歌詞截面後，在最左下角最前面符號是選擇順序播放就好了
Ⅷ 為什麼有時候我的手機酷我音樂播放器打不開
是的酷我音樂下載的mv不能用其他播放器打開，這是因為酷我音樂的mv為了保護版權不被泄露而設置的，是經過加密的，所以用其他播放器不能打開。希望我的提示對你有幫助。
Ⅸ 酷我音樂手機黑屏後就無法播放了
打開播放器後，找到設置，打開設置後，在再在裡面找到背景播放，把他設置為打開就好了。