A. 我的三星手機怎麼沒有自帶的音樂播放器
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述初步判斷可能是軟體被隱藏了，建議您打開應用程序—菜單—顯示隱藏應用程序—查看是否勾選不顯示的軟體了（如勾選，將其取消勾選即可）
2.檢查是否將圖標歸納到了其它文件夾中了。
如以上操作均無效建議您備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定--重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
B. 三星手機桌面上的音樂播放器怎麼就沒了
是不是桌面上有個播放器的圖標？？ 如果是的話 你把屏幕左方有個任務欄 你把他點出來 然後在點住這個播放器圖標向左邊有任務欄裡面托 ··OK？
C. 三星s8+自帶的視頻播放器怎麼找不到
三星安卓手機均自帶視頻播放器：應用程序-視頻（三星視頻）。
D. 三星應用商店裡找不到三星音樂播放器
搜三星音樂（在線版）就出來了，或者就搜三星然後找到三星音樂（在線版），手機自帶就是這個
E. 三星s8加的自帶音樂為什麼找不到
若手機無法找到自帶軟體，建議您：
1.查看主屏幕是否顯示所有應用程序（長按主屏版幕空白處-主屏幕設置權-主屏幕內容/主屏幕布局）。
2.查看是否在文件夾中，部分自帶程序在Samsung或Galaxy Plus文件夾中。
3.查看是否設置了隱藏程序（部分機器不支持隱藏應用程序）。
4.若之前將手機中自帶的軟體刪除，現需要恢復，請操作：
（1)若是通過正常方法卸載的軟體，如需恢復，請嘗試：備份手機中數據（聯系人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設置。
（2)若是通過第三方軟體更改手機許可權（root）卸載的，如需恢復，建議您將手機送到三星服務中心，由工程師幫助檢測處理。
F. 三星自帶音樂播放器沒有了從哪下載
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，該手機自帶的系統軟體是不支持刪除的，若是通過獲取root許可權等方法強制卸載時無法恢復的，並且無單獨下載地址，建議您攜帶手機到當地的三星服務中心重新寫入系統。具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您向我們反饋您的建議和評價： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
G. 三星s8用喜馬拉雅下載音樂為什麼找不到文件
要在手機文件管理中進入今日頭條的文件夾里找，才能找到下載的文件。
H. 三星s8+自帶的視頻播放器怎麼找不到
手機主屏幕來上的軟體圖標丟失，建議進自行以下步驟排查及處理：
1.查看是否設置了隱藏應用程序；
2.部分自帶程序在Samsung或Galaxy Plus文件夾中；
3.查看手機系統是否有新版本，升級系統嘗試（先備份手機中重要數據）；
4.若無效，請備份手機中數據（聯系人、簡訊、照片等），將手機恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
I. 我的三星手機自帶的音樂播放器怎麼沒有了,手機上下載的歌曲也不能保存手機內
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，三星手機自帶的(音樂播放器)軟體默認是不支持刪除的，若是通過第三方軟體等方法強制卸載時無法恢復的，建議您攜帶手機到當地的三星服務中心重新寫入系統。
服務中心地址詳細查詢請點擊：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
J. 為什麼我的三星手機的音樂播放器搜索不到手機里的音樂
您好，感謝使用三星產品！
根據您的描述，建議您嘗試操作：
1、將手機關專機重啟
2、重新下載其他音樂文件屬嘗試
3、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置）
歡迎您訪問三星電子官網了解更多內容：http://support.samsung.com.cn