A. 為什麼手機加大音量就停止放歌了
建議您：
1.查看是否設置音樂自動關閉功能：音樂-右上角更多（菜單鍵）-設置版-音樂自動關閉權-關。
2.檢查是否設置翻轉靜音或輕松靜音功能，建議關閉嘗試。
3.更換其他音樂播放，觀察是否出現同樣的問題。
4.若無效，請更新手機系統版本嘗試。
5.若已是最新版本，請備份手機中數據然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
B. 手機上播放音樂為什麼增減音量，歌曲就會停止播放換個播放器也是一樣
如果手機聽歌時出現自動暫停的情況，建議您：
1.查看是否設置音樂專自動關閉功能：音樂-右上角更多（屬菜單鍵）-設置-音樂自動關閉-關。
2.檢查是否設置翻轉靜音或輕松靜音功能，建議關閉嘗試。
3.更換其他音樂播放，觀察是否出現同樣的問題。
4.若無效，請更新手機系統版本嘗試。
5.若已是最新版本，請備份手機中數據然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。