㈠ 華為手機聲音突然變小是怎麼回事
華為手機聲音突然變小的原因及解決方案如下:
1、音樂播放過程中如果來通知音(例如微信,簡訊等通知),通知音的優先順序較高,為了讓您感知到通知的到來,產品設計為音樂播放器淡出淡入處理,即有通知音時,音樂音量突然變小,幾秒後再恢復的現象。這是基於用戶體驗的設計,並非故障問題,請您放心使用。
2、如果沒有通知音的情況下聲音突然變小,建議檢查揚聲器是否被遮擋。
3、建議使用耳機確認是否還有該情況出現,如果耳機聲音正常,可能是揚聲器的問題,建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心;
華為配件售後服務政策
1.保修方式
用戶直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務,享受全國聯保。
2.保修憑證
1)發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有SN號碼則以出廠日期延後90天為保修起始日期,享受保修服務(保修期+3個月)。
2)購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
3)活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。