❶ 网易云音乐手机客户端无法播放
若手机无法播放音乐，请按照以下步骤操作：
1.播放手机自带的音乐，观察是否可以回正常答播放。
2.设定-(更多)-应用程序管理器-全部-选择音乐播放器（三星牛奶音乐）-清除数据。
3.请确认该音乐是否是播放器支持的格式。
4.请下载安装第三方音乐播放器进行尝试，可能是解码方式不同。
6.若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
❷ 为什么我在网易云音乐里听歌显示无法播放啊
他有些是不支持播放后者是你手机坏了内存已满就听不了
❸ 为什么苹果手机上网易云音乐在播放音乐，但在锁屏后就显示不出来
去设置那里找到系统的音乐 然后把系统音乐设置里面的显示apple music关闭就好了 然后再把网易云音乐的通知重新打开一下
❹ iPhone se 下载的网易云音乐无法播放歌曲
用其他音乐播放软件比如网易云音乐
如果你是用这些播放器出现的问题
卸载重新下载软件试试
。根目录，有一个exe文件，用来读取音乐文件，你可能误删了，从别人那复制。
❺ 网易云音乐ipad版无法播放音乐，老说网络不给力，无法继续播放，但是又可以看MV，明明网络就挺快的
应该是软件出现不兼容了，等升级后就好了
❻ 网易云音乐无法播放，一直是这样，怎么办
最近也遇到这个问题，网络正常偏偏网易云就放不了歌只能放已下载的，电脑好像也会，昨天把电脑版升级到最新，现在好像不会了，手机版的已经是最新了可还是有这问题，我在想卸载后重装行不行，要还不行就真的是网易云本身的问题了。
❼ 苹果6PLUS安装了网易云音乐怎么无法打开
苹果6PLUS安装了网易云音乐无法打开：
1、首先查看在苹果手机 store查看一下进不去软件是不是因为版本更新了，导致无法打开，这样的话只要在App Store里面把软件版本更新下就可以了。
2、软件打不开也有可能网络出现问题导致的，查看一下是不是因为手机欠费网络被停了导致的，关机重启一下。如果是手机网络连接出现问题导致的，打开设置，进入通用，按还原，还原手机网络设置或者更换下其它网络信号连接。网络问题居然解决了，软件有时候打开起来就正常了。
3、软件出现闪退原因导致，建议使用一些带有苹果闪退软件修复功能的软件进行修复，比如：快用苹果助手、iTools、xy苹果助手等等带有苹果修复闪退功能的软件。
4、苹果手机系统出现故障导致无法进入软件，建议将手机系统重刷还原一下。
5、软件与苹果手机ios系统不兼容造成，把更新软件或者手机系统更新到与软件兼容为止。
6、软件出现故障导致的，把删除掉然后重新安装一遍试试。
7、或者是因为在苹果手机上面的软件因为从苹果第三方以外的平台上面下载软件导致的，建议直接在苹果手机App Store应用商店里面直接下载安装正版软件。
8、如果还是不行的话，也有可能是软件本身出现问题导致的，建议换一个时段，再尝试打开软件试试。
❽ 网易云无法播放音乐
把软件卸载了，重新去官网下载一个安装
❾ 为什么苹果手机上网易云音乐在播放音乐，但在锁屏后就显示不出来
试着返回主界面然后再锁屏应该能出来。或者你在设置里找到网易云看通知里面的的锁定屏幕有没有开。请采纳。